営業部　社員紹介｜ダイキンエアコン特約店（株）協和空調


			営業部営業一課小林＜営業部長からの一言＞小林さんはいつも明るく笑顔の絶えないお客様想いの営業マンです。自ら進んで工事の勉強をしたり、発表会等では大勢の前でも堂々としたプレゼンを行っています。たまにおっちょこちょいな一面もありますが、作業が一つ一つ丁寧なのでミスがありません。お客様の事をいつも考えて、お客様の為に行動を起こせる人情派営業マンです。

	□嬉しかったことお客様に「ありがとう」と言って頂けた時が本当に嬉しいです。私はいつも、〇〇さんは趣味が園芸だから室外機はこっちに向けた方が良いかなという風に、お客様の顔を思い浮かべて設計やご提案をしています。入社一年目の時、工事が終わった後「小林さんが担当でよかった。ありがとう。」と言って頂けた時は涙が出そうなくらい嬉しかった事を覚えています。



	□辛かったこと私の場合は女性という事もあり、お客様に不安に思われることが一番辛い点でした。この点を改善させる為に、会社の研修用エアコンを実際に工事したり、技術系の資格を取得する為に何度も傷をを作りながら技術訓練をした事が今となっては良い思い出です。またお客様一人一人にあった空調プランを考える為には、空調製品の知識だけではなく、施工や住宅・設計等あらゆる面の知識が必要になります。自分の現場経験や書籍での勉強はだけでは足りませんので、他社の技術様との情報交換会を開き、時代の流れに沿ったより良い提案ができるよう日々勉強をしています。